Câu hỏi thường gặpbanenr

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Q: Bạn có phải là nhà máy không?

A: Chúng tôi là Nhà sản xuất có trụ sở tại Đông Quan, Trung Quốc. Chuyên về máy dán nhãn và ngành đóng gói trong hơn 10 năm, đã có hàng ngàn đơn hàng từ khách hàng, hoan nghênh đến kiểm tra tại nhà máy.

H: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng nhãn mác của bạn tốt?

A: Chúng tôi sử dụng khung cơ khí bền chắc và các linh kiện điện tử cao cấp như Panasonic, Datasensor, SICK... để đảm bảo hiệu suất dán nhãn ổn định. Hơn nữa, máy dán nhãn của chúng tôi đã được chứng nhận CE và ISO 9001 và có giấy chứng nhận bằng sáng chế. Bên cạnh đó, Fineco đã được trao giải thưởng “Doanh nghiệp công nghệ cao mới” của Trung Quốc vào năm 2017.

Q: Nhà máy của bạn có bao nhiêu máy?

A: Chúng tôi sản xuất máy dán nhãn tiêu chuẩn và theo yêu cầu. Theo cấp độ tự động hóa, có máy dán nhãn bán tự động và máy dán nhãn tự động; Theo hình dạng sản phẩm, có máy dán nhãn sản phẩm tròn, máy dán nhãn sản phẩm vuông, máy dán nhãn sản phẩm không đều, v.v. Hãy cho chúng tôi xem sản phẩm của bạn, giải pháp dán nhãn sẽ được cung cấp phù hợp.

H: Điều khoản đảm bảo chất lượng của bạn là gì?

Fineco thực hiện nghiêm túc trách nhiệm của người đứng đầu,

1) Khi bạn xác nhận đơn hàng, bộ phận thiết kế sẽ gửi thiết kế cuối cùng để bạn xác nhận trước khi sản xuất.

2) Nhà thiết kế sẽ theo dõi bộ phận gia công để đảm bảo từng bộ phận cơ khí được gia công chính xác và kịp thời.

3) Sau khi hoàn thành tất cả các bộ phận, nhà thiết kế chuyển giao trách nhiệm cho Bộ phận lắp ráp, nơi cần lắp ráp thiết bị đúng thời hạn.

4) Trách nhiệm chuyển giao cho Phòng điều chỉnh với máy đã lắp ráp. Bộ phận bán hàng sẽ kiểm tra tiến độ và phản hồi cho khách hàng.

5) Sau khi khách hàng kiểm tra bằng video/kiểm tra tại nhà máy, bộ phận bán hàng sẽ sắp xếp giao hàng.

6) Nếu khách hàng gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, bộ phận bán hàng sẽ yêu cầu bộ phận hậu mãi cùng giải quyết.

Q: Nguyên tắc bảo mật

A: Chúng tôi sẽ lưu giữ tất cả Thiết kế, Logo và Mẫu của Khách hàng trong kho lưu trữ của mình và không bao giờ cho những khách hàng tương tự xem.

Q: Có hướng dẫn cài đặt nào sau khi chúng tôi nhận được máy không?

A: Nói chung, bạn có thể sử dụng máy dán nhãn trực tiếp ngay sau khi nhận được vì chúng tôi đã điều chỉnh máy phù hợp với mẫu của bạn hoặc các sản phẩm tương tự. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn sử dụng và video.

H: Máy của bạn sử dụng chất liệu nhãn nào?

A: Nhãn dán tự dính.

H: Loại máy nào có thể đáp ứng được nhu cầu dán nhãn của tôi?

A: Vui lòng cung cấp sản phẩm và kích thước nhãn (hình ảnh mẫu có nhãn sẽ hữu ích hơn), sau đó chúng tôi sẽ đề xuất giải pháp dán nhãn phù hợp.

H: Có bảo hiểm nào đảm bảo rằng tôi sẽ nhận được đúng loại máy mà tôi đã trả tiền không?

A: Chúng tôi là nhà cung cấp séc tại chỗ từ Alibaba. Trade Assurance cung cấp bảo vệ chất lượng, bảo vệ giao hàng đúng hạn và bảo vệ thanh toán an toàn 100%.

H: Tôi có thể lấy được phụ tùng máy móc ở đâu?

A: Các sản phẩm thay thế không phải do hư hỏng nhân tạo sẽ được miễn phí vận chuyển trong thời gian bảo hành 1 năm.